KARGO VE TESLİMAT BİLGİLERİ

Çeyiz Alışverişi Bilgilendirme

Kargo ve Teslimat Bilgileri

ÇeyizAlışverişi.com olarak siparişlerinizin size hızlı, güvenli ve sorunsuz şekilde ulaşması için tüm gönderim süreçlerini titizlikle yürütüyoruz.

Aynı gün kargoStok ve operasyon durumuna bağlıdır.

500 TL üzeri ücretsizStandart kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.

Yurt içi tahminî 1 iş günüKargoya teslimden sonraki ortalama süredir.

Siparişlerin Kargoya Verilmesi

Aynı Gün Kargo

Stokta bulunan ürünlere ait siparişler, operasyonel yoğunluğa bağlı olarak aynı gün içerisinde kargo firmasına teslim edilmektedir.

Hafta Sonu Siparişleri

Cumartesi günü saat 13.00’e kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Saat 13.00’ten sonra veya pazar günü verilen siparişler, takip eden ilk iş günü olan pazartesi günü kargoya verilir.

Resmî tatillerde verilen siparişler, tatili takip eden ilk iş gününde işleme alınır.

Anlaşmalı Kargo Firmaları

Siparişlerinizi güvenli şekilde ulaştırabilmek için Türkiye’nin önde gelen kargo firmalarıyla çalışıyoruz. Gönderiniz; teslimat adresine, bölgesel hizmet durumuna ve operasyonel koşullara göre aşağıdaki firmalardan biriyle gönderilebilir.

Aras KargoSürat KargoPTT KargoDHL

Kargo firması seçimi, teslimat bölgesine ve gönderinin özelliklerine göre ÇeyizAlışverişi.com tarafından belirlenebilir.

Teslimat Süreleri

Yurt İçi Teslimat

Siparişler, kargo firmasına teslim edildikten sonra normal koşullarda yaklaşık 1 iş günü içerisinde adresinize ulaştırılır.

Teslimat süresi; adresin bulunduğu bölgeye, kargo firmasının operasyon yoğunluğuna, hava koşullarına ve resmî tatillere bağlı olarak değişiklik gösterebilir.

Belirtilen teslimat süreleri tahminî olup kesin teslimat garantisi niteliğinde değildir.

Kargo Ücretleri

Ücretsiz Kargo

500 TL ve üzerindeki alışverişlerinizde standart kargo ücreti ÇeyizAlışverişi.com tarafından karşılanır.

Standart Kargo Ücreti

500 TL’nin altındaki siparişlerde kargo ücreti; teslimat mesafesine, paketin boyutuna ve gönderi özelliklerine göre 80 TL ile 100 TL arasında değişebilir.

Siparişinize uygulanacak kesin kargo ücreti, ödeme sayfasında sipariş tamamlanmadan önce gösterilir.

Yurt Dışı Gönderimler

ÇeyizAlışverişi.com olarak dünyanın farklı ülkelerindeki müşterilerimize de hizmet sunuyoruz.

Gönderim Yöntemi

Yurt dışı siparişleri ağırlıklı olarak PTT Kargo aracılığıyla gönderilmektedir. Gönderim ülkesi ve paket özelliklerine göre farklı taşıma firmaları da kullanılabilir.

Tahminî Teslimat Süresi

Yurt dışı gönderilerin teslimatı; hedef ülkeye, taşıma sürecine ve gümrük işlemlerine bağlı olarak ortalama 5–20 gün sürebilir.

Gümrük vergileri, ithalat masrafları ve ülkeye özel ek ücretler alıcıya ait olabilir. Sipariş vermeden önce bulunduğunuz ülkenin güncel gümrük mevzuatını kontrol etmenizi öneririz.

Teslimat Sırasında Dikkat Edilmesi Gerekenler

Siparişinizi teslim alırken paketin dış yüzeyini kontrol etmeniz önemlidir. Pakette ezilme, yırtılma, ıslanma, açılma veya benzeri bir hasar bulunması durumunda:

Paketi teslim almadan önce kargo görevlisine Hasar Tespit Tutanağı düzenletin.
Hasarlı paketi teslim almayın.
Durumu en kısa sürede destek ekibimize bildirin.
Mümkünse paketin ve hasarlı bölgenin fotoğrafını çekin.

Önemli hatırlatmaHasarlı olduğu görüldüğü hâlde tutanak düzenlenmeden teslim alınan paketlerle ilgili inceleme süreci uzayabilir.

Sipariş ve Kargo Takibi

Siparişiniz kargoya teslim edildiğinde takip bilgileriniz hesabınızdaki Siparişlerim bölümünde görüntülenebilir. Teslimatla ilgili sorularınız için sipariş numaranızla birlikte destek ekibimizle iletişime geçebilirsiniz.